Çağrı Merkezi
0024771301 Mercedes2940 Kasa03 Motor Yakıt Filtresi
6110920601 Mercedes Sprinter Vito Yakıt Filtresi
6040941404 Mercedes 202clk 200 230 Kompresor C200 Ml320 Hava Filtresi
Hemen Al Butonu Nedir ?
İncelediğiniz ürün sayfasında yer alan Hemen AL butonuna basarak ürünü sepete atmadan direkt satın alabilirsiniz. Tek bir ürün satın alacaksanız Hemen Al ile kolay ve hızlıca alışveriş yaparsınız.
Aracıma uygun parça bulamıyorum.
Sitemiz yeni ve Tüm araç guruplarına hizmet verdiği için bazı modellerde araçlara tanımlanmamış ürünler bulunmaktadır. Sorun Yaşadığınız araç marka ve modelini, bizimle iletişime geçerek kontrol ettirebilirsiniz.
Hızlı Gönderim yapıyor musunuz?
Yaklaşık olarak 10000 adet stok çeşidi ile çalışıyoruz. Kargo yoğunluğuna ve sipariş verdiğiniz saate göre aynı gün kargolarınızın gönderimini sağlamaya çalışıyoruz.
Mağaza İle iletişime geçebilir miyim ?
Bir ürünü satın almadan önce aklınıza takılan tüm soruları sorabilirsiniz. Sorunuzu bize iletmek için;
- Ürün sayfasının sağında Watsapp'tan Sipariş ver butonunu kullanarak direk ürün ile ilgili sorularınızı sorabilir veya,
- İletişim formunu doldurarak sorularınızı sorabilirsiniz. (Sorunuzu sadece siz görebilirsiniz.)
Sorunuzu cevapladığında e posta ile size bilgi verilir.
Ürün araması nasıl yapılır?
Sitemizin Her Sayfasında sol üst köşede - Binlerce ürün içinde arayın... kutucuğuna aramak istediğiniz ürünün en az 3 karakter olacak şekilde Oem numarası, diğer marka referans numaraları, araç ismi yada elinizde bir örneği varsa üzerindeki herhangi bir numarayı, markayı yazarak arama yapabilirsiniz.
Aradığınız ürünü hala bulamıyorsanız lütfen her hangi bir iletişim yöntemi ile bizimle iletişime geçiniz.
Ürünlere yaptığım yorumlarımı silebilir miyim?
Evet. Silebilirsiniz. Eğer Bu konuda sorun yaşarsanız bize bildirmeniz yeterlidir.
İkinci el ürün satışı yapılıyor mu ?
Hayır. Filtre Gurubunda bütün ürünler tek kullanımlık olduğu için ikinci kez satılma gibi bir durum kesinlikle yapılamamaktadır. Otomotiv sektöründe çıkma ürünler bulunmaktadır, bu şekilde bir parça talebiniz olursa lütfen bizimle iletişime geçiniz.
Otomarketi.com.tr üzerinden yedek parça nasıl satın alabilirim?
Yedek parça satın almak için sitemize üye olmanız gerekir. Üyeliğinizi oluşturduktan sonra, arama çubuğuna parça adını veya aracınızın marka ve modelini yazarak ihtiyacınız olan parçaları bulabilir, sepete ekleyip ödeme işlemlerini tamamlayarak satın alabilirsiniz.
Hangi otomobil markaları için yedek parçalar bulabilirim?
Otomarketi.com.tr, birçok marka için geniş bir yedek parça yelpazesi sunmaktadır. Ford, Toyota, Renault, Volkswagen, Fiat gibi birçok popüler otomobil markasına ait parçaları bulabilirsiniz.
Yedek parçaların kalitesi hakkında nasıl bilgi alabilirim?
Sitemizdeki yedek parçaların çoğu, üretici garantisi ile sunulmaktadır. Ürün sayfalarında, parça kalitesi ve uyumluluğu hakkında detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Ayrıca, kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri de size yardımcı olabilir.
Siparişim kaç günde elime ulaşır?
Verdiğiniz siparişin ulaşım süresi, seçtiğiniz kargo hizmetine ve adresinize bağlı olarak değişir. Genellikle, siparişler 3-5 iş günü içinde teslim edilmektedir.
Yedek parça iadeleri nasıl yapılır?
Aldığınız yedek parçada bir sorun varsa, teslim tarihlerinden itibaren belirli bir süre içinde iade işlemi gerçekleştirebilirsiniz. İade koşulları hakkında detaylı bilgi almak için web sitemizdeki iade politikası bölümünü inceleyebilirsiniz.
Yedek parçaların fiyatları nedir?
Fiyatlar, parça tipine, markasına ve modeline göre değişiklik göstermektedir. Sitede yer alan ürün sayfalarında güncel fiyatları görebilirsiniz.
Nasıl ödeme yapabilirim?
Otomarketi.com.tr üzerinden kredi kartı, banka kartı ve havale gibi çeşitli ödeme yöntemleri ile alışveriş yapabilirsiniz. Ödeme adımlarında tercih ettiğiniz yöntemi seçebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişinizin durumunu takip etmek için, üyelik hesabınıza giriş yaparak "Siparişlerim" bölümünden güncel durumu kontrol edebilirsiniz. Ayrıca, kargo takip numarası ile kargo firmasının web sitesinden de izleme yapabilirsiniz.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için sitedeki iletişim formunu doldurabilir, belirtilen telefon numarası ile arayabilir ya da e-posta göndererek destek talep edebilirsiniz.
Sitenizde herhangi bir indirim veya kampanya var mı?
Otomarketi.com.tr, zaman zaman çeşitli indirim ve kampanyalar sunmaktadır. Bu kampanyalardan haberdar olmak için e-posta bültenine abone olabilir veya web sitemizi düzenli olarak kontrol edebilirsiniz.
